Koji su načini plaćanja robe? Robu možete platiti gotovinski pouzećem, uplatnicom u banci ili pošti. Ukoliko plaćate uplatnicom, rok za uplatu je 3 radna dana. Robu ćemo Vam poslati nakon evidentirane uplate.
Greškom sam naručio proizvod. Da li mogu da otkažem porudžbinu? Možete, ali je potrebno da to uradite u roku od 30 minuta nakon poslate porudžbine.
Šta se dešava ako roba koju dobijem bude oštećena? Da li je mogu zameniti i na koji način? Postoji mogućnost zamene oštećene robe, a način i uslovi pod kojima to možete uraditi su opisani OVDE.
Da li je moguća isporuka van Srbije? Trenutno nije moguća isporuka za inostranstvo.
Kako da znam da sam sigurno poručio? Ukoliko ste nakon poručivanja primili e-mail od nas sa potvrdom porudžbine, budite sigurni da je Vaša porudžbina evidentirana.
Koji su rokovi isporuke? Informacije o isporuci možete pročitati OVDE